Returer

Vi är övertygade om att du kommer bli nöjd med våra produkter, och därför erbjuder vi en 14-dagars ångerrätt inom loppet efter du mottagit din beställning.

Om du inte är nöjd med ditt köp skicka oss ett mejl inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning. För att göra detta, skicka ett e-postmeddelande till kontakt@siamstockholm.se med ditt ordernummer och det namn som beställningen är lagd under. Om produkten är defekt ska du bifoga ett foto eller en video av produkten i ditt mejl.

När vi har mottagit varan kommer vi att behandla din återbetalning, exklusive den ursprungliga fraktkostnaden.

Har varan skadats under transport ska du kontakta oss inom 5 dagar efter leverans så samarbetar vi med dig för att lösa problemet.

Om du vill avbryta en beställning ska du kontakta oss så snart som möjligt. Om beställningen inte har skickats kommer vi omedelbart att återbetala din betalning. Om den har skickats kommer vi att behandla återbetalningen när vi har mottagit den returnerade varan.

Kontakta oss via denna mejl: kontakt@siamstockholm.se